不久前,由中国老龄协会指导,中国老龄产业协会、新京报社联合举办的第二届老龄产业发展论坛在京举办。在论坛上,发布了《中国智慧健康养老产业发展报告(2023年)》。根据智慧健康养老产业联盟测算,2017年,产业规模约为2.2万亿元,2020年增至4.27万亿元,年复合增长率超过18%,2023年产业规模约为6万亿元。
健康是民生之根本,老百姓的需求已从“能看病”发展到“看好病”,对医疗服务提出了更高的要求。
在这样的背景下,数字技术与养老服务融合被视为破解老龄化难题的关键一招。通过大数据、云计算、物联网等技术的融合应用,智慧养老能够精准对接老年人的多层次需求,提供个性化、高效化的养老服务,有效弥补传统养老模式的不足,促进养老服务资源的优化配置,增强老年人的获得感和幸福感。智慧养老是应对老龄化社会、建设健康中国的重要抓手。总书记多次强调,要加快老龄事业和产业发展,推动发展智慧健康养老,这已然成为应对老龄化挑战、实现高质量发展的必由之路。
国家政策对智慧健康养老产业的支持力度很大。例如,2021年,《智慧健康养老产业发展行动计划(2021~2025年)》启动实施,预计到2025年,智慧健康养老产业将呈现科技支撑能力显著增强、产品及服务供给能力明显提升、试点示范建设成效日益凸显、产业生态不断优化完善的特点。近日,工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委等三部门近日联合印发通知,组织开展2024年智慧健康养老产品及服务推广目录申报工作。
智慧健康养老云平台的建立起到了重要作用,通过设立呼叫中心来接听老年人来电,处理咨询、投诉,并进行服务回访。此外,平台还可以根据老年人的服务需求进行调度,对养老服务数据、过程及质量进行全方位监管,并通过智能化评估系统对老年人行为能力进行全面评估,确保提供个性化服务。
信息化技术大幅提高了养老机构的管理效率,老年人的入、退、住信息能够得到精准记录和管理。智能查房设备的应用,可以实时监测老年人的生命体征,防止突发情况的发生。运营模型和大数据分析的结合,帮助机构预估运营趋势,提前发现和防范风险,确保老年人安全。
利用传感器和摄像头等智能感知技术,能够实时监测老年人的行动和姿态,及时发出跌倒警报并通知护理人员或家属。此外,通过GPS定位技术,可以随时追踪老年人的位置信息,确保其安全。智能化设备还配备紧急呼叫按钮,一旦老年人遇到紧急情况,可以迅速向护理人员或急救中心发送求助信号。照护机器人则为独居老人提供陪伴、娱乐和安全监测,减轻其孤独感,并确保其生活安全。
智慧健康养老已逐渐成为我国积极应对人口老龄化的重要手段。未来,随着技术的不断进步和市场的不断发展,智慧养老行业也将不断发展创新,为老年人提供更加优质、便捷的养老服务,为应对人口老龄化挑战做出贡献。